Відгуки для сервісного бізнесу

Клієнти обирають виконавця за відгуками у Google. Zirkora робить так, щоб обирали вас.

Задоволені клієнти нарешті залишають відгуки, а про проблеми ви дізнаєтеся першим — приватно, у Telegram, а не з публічної одиниці в профілі.

14 днів безкоштовно. Без картки — підключення займає кілька хвилин.

Фідбек за 15 секунд

Клієнт сканує QR або відкриває посилання, ставить оцінку й пише пару слів. Без застосунків, реєстрацій і зайвих полів.

Сповіщення в Telegram

Фідбек миттєво прилітає вам і команді — до 10 отримувачів. Ви дізнаєтеся про проблему раніше, ніж вона стане публічним відгуком.

Зірки ростуть у Google

Після фідбеку кожен клієнт бачить запрошення поділитися враженнями в Google — чесно і для всіх однаково.

Один клієнт із Google Maps окупає рік підписки

Коли середній чек — тисячі гривень, як у СТО, монтажі чи ремонті, вам не потрібні сотні відгуків. Достатньо живого профілю з реальними свіжими відгуками — і один новий клієнт, який знайшов вас на картах, уже перекриває вартість сервісу з запасом.

Кому це підходить

СТО й автосервісиМонтаж і встановленняРемонт і будівництвоКлініки й салониКафе і ресторани

Як це працює

1

Розмістіть QR

На акті виконаних робіт, візитці, гарантійному талоні чи табличці біля каси — або просто надішліть клієнту посилання після завершення роботи.

2

Клієнт лишає фідбек

Оцінка та коментар — сторінка відкривається камерою телефону, без застосунків.

3

Ви в курсі всього

Сповіщення в Telegram, статистика в кабінеті, нові відгуки в Google.

Чесно — і тому безпечно для вашого профілю

Однаковий шлях для кожного клієнта. Жодної фільтрації за оцінкою — тому вашому профілю в Google нічого не загрожує. Схеми, які показують Google лише задоволеним клієнтам, порушують правила Google Business Profile і можуть коштувати бізнесу всіх відгуків. Zirkora працює інакше: ефект дає порядок екранів, а не приховування негативу.

Часті запитання

Чи зручно клієнтам сканувати QR?

Так — камера телефону відкриває сторінку одразу, без застосунків і реєстрацій. Весь шлях займає близько 15 секунд: оцінка, коментар, готово.

Це відповідає правилам Google?

Так. Ми не фільтруємо клієнтів за оцінкою: запрошення залишити відгук у Google бачить кожен, хто надіслав фідбек, — однакове для всіх. Саме цього вимагають правила Google Business Profile, і ми їх дотримуємось.

Скільки це коштує?

Перші 14 днів — безкоштовно, банківська картка не потрібна. Далі — проста місячна підписка, деталі обговоримо в Telegram.

Що потрібно від власника?

Нічого технічного. Натисніть «Підключити заклад», увійдіть через Google і почніть вводити назву — ми самі знайдемо ваш профіль на картах. QR і кабінет зʼявляться одразу, за кілька хвилин. Не хочете самі — напишіть нам, підключимо за вас.

Ми не кафе, а сервісна компанія — це для нас?

Саме для вас. QR не мусить висіти на столику: додайте його на акт виконаних робіт, візитку чи гарантійний талон — або надішліть клієнту посилання в месенджері, коли робота завершена. Для бізнесу з високим чеком кожен відгук важить набагато більше, ніж для кафе.

Готові, щоб клієнти обирали вас?

Підключення займає кілька хвилин — зробіть самі або напишіть нам, і ми допоможемо.

14 днів безкоштовно. Без картки — підключення займає кілька хвилин.